済・高円寺駅前皮膚科 のサービスメニュー
- ■予約
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- 予約のご説明 141130
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● 予約制を導入しますが、引き続き「予約なし受診」も歓迎します
・当院は「何か困ったら気軽にいつでも受診できる」ように、
予約制なし・受付順 の診療をおこなってまいりました。
・ところが最近では、天候や曜日、時間帯によっては、
ときに少なからぬ 待ち時間 が生じてしまうこともございます。
・そこで、各30分の枠内での優先、という 大まかな形 での予約制を開始します。
おもに再診の患者さまの便宜を考えてのことですが、初診の方も予約できます。
・予約なしの受診 も歓迎なので、枠の人数はあくまでも 少なく 絞っています。
予約がいっぱいでも、あまりお待ちにならずに受診 できるよう努力します。
● 混み合う曜日や時間帯の傾向 … 一概には言えません
・土曜日 や 受付終了30分前 の時間帯は一般に混み合います。
これは、そのときしか受診できない方が多いためです。
・天気のよい日 はなんとなく動きやすいせいか、混むこともあります。
連休明け の翌日、また祭日を含む週の営業日も、混むことがあります。
・したがって、受診日を自由に選べる立場の患者さまは、できるだけ上記を避け、
場合によっては 予約制 を活用していただけるよう、よろしくお願い申し上げます。
・受付終了直前の時間帯に 予約枠を設けていない のも、
そのときしか受診できない方に、できるだけ不利益のないように考えてのことです。
・予約枠が「×」マークの時間帯が 混んでいるわけではなく、一概には言えません。
どうぞ引き続き、お気軽に受診いただけるよう、よろしくお願い申し上げます。
● 予約枠の運用
・原則「完全自助努力型」であり、取得やキャンセルは オンライン予約画面 上で、
患者さまご本人でおこなっていただきます。
・電話 での取得やキャンセルは 受け付けておりません。
前日締め切りで、おひとり様ひと枠のみの取得が可能です。
・時間内に受付していただいた予約患者さまは、受診待ちリスト上で、
原則として最優先されますが、急患・重症等の方が優先されることもあります。
・枠の人数設定などは、今後予告なく変更される可能性があります。
皆さまにできるだけ公平となるよう計らいますので、どうかご了承下さい。
● 予約の取得法
１．オンライン予約画面 にアクセスすると一覧表が表示されますので
丸印の予約可能枠から、ご希望の日にちと時間を選んでクリックしてください。
２．日時を選択するとメールアドレス入力画面になります。利用規約をご一読頂き、
同意にチェックを入れて、「確認メールを送信」ボタンをクリックしてください。
３．すぐにメールが届きますが、現段階では予約は完了しておりません。
予約確認メールに記載されているURLにアクセスしてください。
４．URLを開くと、患者様の情報を入力する画面になります。
フルネームでお名前、フリガナ、電話番号、生年月日の入力が必須です。
おわかりになればカルテ番号をご記入頂き、「OK」ボタンをクリックしてください。
※カルテ番号＝ 白い診察券→裏に書かれた数字／ 緑の診察券→右上の数字
５．次の画面で間違いがないか確認して頂き、「予約」をクリックしてください。
６．再度すぐに予約完了メールが届きます。これで予約は終了です。
◇ キャンセルの場合は、「予約完了メール」の下に記載されております
URLにアクセスしていただき、キャンセルを行ってください。
◇ お電話での変更、キャンセルは受け付けておりませんのでご注意下さい。
180223更新：
オンライン予約画面への不適切なリンクを削除しました。
リンク先以外に大きな変更はございませんが、最新情報に関しましては公式サイトも、ぜひご覧ください。